Marketerzy w coraz większym stopniu zwracają uwagę na seniorów jako atrakcyjną grupę konsumentów. Firmy prześcigają się w pomysłach na biznes, oferując produkty i usługi nowego typu lub nadając tym dotychczasowym nowy wymiar. Seniorzy są jednak specyficzną grupą odbiorców, w szczególny sposób odbierającą komunikaty marketingowe. Agencja Praktycy.com przeprowadziła analizę działań reklamowych realizowanych przez firmy z wybranych sektorów rynku oraz badania ankietowe na grupie seniorów.
Opracowane wyniki pozwoliły ustalić, jakie wartości w przekazie reklamowym są najbardziej pożądane przez seniorów, a także na ile marketerzy firm spełniają oczekiwania tej wymagającej grupy docelowej. Okazuje się, że reklamując nowe technologie, najlepiej wykorzystywać motyw związany z rodziną (51% ankietowanych), z kolei reklamy kosmetyków są najchętniej przyjmowane, gdy występuje w nich znana osoba (58%), a w promowaniu środków farmaceutycznych dobrze jest odwoływać się do bezpieczeństwa i troski o zdrowie (32%).
Reklama przez wiele lat unikała tematu starości, wręcz się go bała. Za sprawą postępujących zmian kulturowych i światopoglądowych starość przestała być jednak taka straszna. Dziś inaczej ją postrzegamy, odważniej też mówi się o niej w mediach, a także w podejmowanych tam działaniach reklamowych. Reklama już nie boi się starości – ale czy przekazywane przez nią treści są zgodne z oczekiwaniami samych zainteresowanych?
Analizie poddane zostały kampanie reklamowe prowadzone w telewizji, prasie oraz Internecie. Badanie obejmowało firmy oferujące swoje produkty i usługi w następujących sektorach rynku: nowe technologie, kosmetyki oraz środki farmaceutyczne, jako te najbardziej popularne.
Więcej w raporcie Praktycy.com “Marketing 65 plus” – pobierz pdf